ALHUCEMA INFORMACIÓN A LAS FAMILIAS
Desde la familia Entrepinares del Mercadillo, durante esta alerta sanitaria tenemos claro la importancia de la necesidad de comunicarnos permanentemente con nuestros usuarios y con sus principales redes de apoyo, especialmente con sus familiares. Por eso, como parte de la planificación centrada en torno a la persona, hemos desarrollado una labor de información focalizada sobre la COVID-19, poniendo de relieve la pertinente a la situación sociosanitaria, sobre los planes de continuidad y salud, duplicando números de teléfono para mayor comunicación, lugares donde se ubican desinfectante de manos, casos en que deban permanecer en aislamiento, pautas, circunstancias y protocolos de realización de visitas y salidas, etc. Estamos usando una variedad de plataformas de comunicación, como videollamadas telefónicas, de texto y redes sociales, y convirtiendo la información existente en formatos accesibles y adaptadas a nuestros interlocutores. Os damos las gracias por lo mucho que nos apoyáis y colaboráis con esta labor. Mientras las circunstancias lo permitan, nos encanta volver teneros en nuestros Centros, eso sí, respetando las reglas y medidas de seguridad que se nos exigen y poder disfrutar junto con vosotros de los encuentros con los vuestros.
