Analizados los resultados de las encuestas de satisfacción de nuestros usuarios y de sus familiares en los distintos Centros que componen la Entidad Entrepinares del Mercadillo, las conclusiones obtenidas no pueden ser más satisfactorias, hecho que nos hace sentirnos orgullosos/as de nuestro trabajo cada día mejor hecho. A continuación mostramos gráficamente las distintas conclusiones obtenidas:
RESIDENCIA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL Y TRASTORNOS GRAVES Y CONTINUADOS DE CONDUCTA ENTREPINARES DEL MERCADILLO (CAMBIL)
De los datos se desprende que las familias valoran muy positivamente el trato recibido por el Personal del Centro y en general están muy satisfechos con respecto a la estancia de su familiar en la residencia. También dejan constancia del buen funcionamiento de los servicios de limpieza del Centro.
De los datos se desprende que los usuarios valoran muy positivamente el realizar salidas terapeúticas y las visitas y llamadas familiares.
RESIDENCIA PARA PERSONAS GRAVEMENTE AFECTADAS ENTREPINARES DEL MERCADILLO (CAMBIL)
De los datos se desprende que las familias valoran muy positivamente el grado de cordialidad y cercanía recibido como familiar y el respeto y cariño recibido por el usuario. De igual modo están muy satisfechos con los horarios de visitas y llamadas establecidos por el Centro.
De los datos se desprende que los usuarios valoran muy positivamente el Servicio de Lavandería , horario de actividades y las visitas y llamadas familiares ( intimidad y confortabilidad de las salas).
RESIDENCIA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL Y TRASTORNOS GRAVES Y CONTINUADOS DE CONDUCTA DEL COMPLEJO DE CENTROS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VIRGEN DE LA CABEZA (ANDUJAR).
De los datos se desprende que las familias valoran muy positivamente las actividades terapéuticas propuestas por los profesionales pues en el taller de participación activa se les hace a los usuarios partícipes en la toma de decisiones la hora de programar el año. Así como el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones.
Como conclusión de los datos se desprende que los usuarios valoran muy positivamente la limpieza de la ropa y servicios de lavandería, los cuidados médicos y sanitarios, y la atención y espacios adecuados a la hora de recibir visitas.
RESIDENCIA DE ADULTOS DEL COMPLEJO DE CENTROS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VIRGEN DE LA CABEZA (ANDUJAR).
De los datos se desprende que las familias valoran muy positivamente el trato con el que los profesionales atienden a su familiar.
De los datos se desprende que los usuarios valoran muy positivamente el trato recibido por parte del personal del Centro y la limpieza de su ropa.
Datos publicados en Cambil a 20 de Febrero de 2017
Area de calidad y medioambiente